{"id":1386,"date":"2015-01-28T14:22:31","date_gmt":"2015-01-28T14:22:31","guid":{"rendered":"http:\/\/lopescancado.adv.br\/blogger\/?p=1386"},"modified":"2015-01-28T14:22:31","modified_gmt":"2015-01-28T14:22:31","slug":"passageiro-nao-pode-ser-impedido-de-embarcar-por-erro-de-informacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/?p=1386","title":{"rendered":"Passageiro n\u00e3o pode ser impedido de embarcar por erro de informa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>As companhias a\u00e9reas n\u00e3o podem impedir o embarque de um passageiro se ele tiver outras informa\u00e7\u00f5es que possibilitem sua identifica\u00e7\u00e3o. Esse foi o entendimento da 1\u00aa Turma Recursal do Tribunal de Justi\u00e7a do Distrito Federal e Territ\u00f3rios ao julgar a\u00e7\u00e3o de um casal que foi impedido de embarcar por conta de erro no preenchimento do formul\u00e1rio de compra da passagem.<\/p>\n<p>Os autores contam que compraram bilhete a\u00e9reo pela internet, mas, por conta de um erro, deixaram de informar seus sobrenomes no formul\u00e1rio. A companhia impediu o embarque deles alegando que n\u00e3o poderia identific\u00e1-los.<!--more--><\/p>\n<p>O colegiado reconheceu que o consumidor deve estar atento \u00e0s regras da empresa no momento da compra. &#8220;Contudo, existindo informa\u00e7\u00f5es que permitam a companhia a\u00e9rea de identificar o passageiro e confirmar a autenticidade da passagem \u2014 confer\u00eancia de data de nascimento, n\u00famero do documento de identidade ou passaporte, local e data de nascimento etc \u2014 apesar do erro cometido no preenchimento do nome do comprador, resta caracterizado o ato il\u00edcito ao impedir o seu embarque&#8221;.<\/p>\n<p>A turma ainda ressaltou que o erro cometido pelo consumidor n\u00e3o afasta a responsabilidade do prestador do servi\u00e7o. Assim, condenou a empresa a devolver o valor pago pela passagem e a pagar\u00a0indeniza\u00e7\u00e3o pelos danos materiais. Entretanto, como o erro foi do casal, a turma negou a indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.\u00a0<em>Com informa\u00e7\u00f5es da Assessoria de Imprensa do TJ-DF.<\/em><\/p>\n<p><strong>Processo 20130710250735ACJ<\/strong><\/p>\n<p>Fonte: ConJur<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As companhias a\u00e9reas n\u00e3o podem impedir o embarque de um passageiro se ele tiver outras informa\u00e7\u00f5es que possibilitem sua identifica\u00e7\u00e3o. Esse foi o entendimento da 1\u00aa Turma Recursal do Tribunal de Justi\u00e7a do Distrito Federal e Territ\u00f3rios ao julgar a\u00e7\u00e3o de um casal que foi impedido de embarcar por conta de erro no preenchimento do [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-1386","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1386"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1386\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}