{"id":1650,"date":"2015-11-23T13:07:17","date_gmt":"2015-11-23T13:07:17","guid":{"rendered":"http:\/\/lopescancado.adv.br\/blogger\/?p=1650"},"modified":"2015-11-23T13:07:17","modified_gmt":"2015-11-23T13:07:17","slug":"bandidos-aplicam-golpes-com-boleto-falso-a-cada-15-segundos-no-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lopescancado.adv.br\/?p=1650","title":{"rendered":"Bandidos aplicam golpes com boleto falso a cada 15 segundos no pa\u00eds"},"content":{"rendered":"
Bancos tentam se livrar da responsabilidade pelo preju\u00edzo aos clientes. Especialistas recomendam cuidado redobrado na hora de pagar contas.<\/h5>\n

Quando a fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito da empres\u00e1ria Miriam Ferreira, 62 anos, chegou, em 12 de outubro, ela n\u00e3o notou nada de diferente. Mesmo leiaute, informa\u00e7\u00f5es corretas, envelope lacrado. Os dados estavam todos certos, inclusive os relativos \u00e0s compras realizadas no per\u00edodo, que somavam R$ 5,8 mil. \u201cAssim que recebi, paguei a conta pelo internet banking do Ita\u00fa Unibanco, como fa\u00e7o sempre\u201d, lembra Miriam, que possui o mesmo cart\u00e3o de cr\u00e9dito h\u00e1 25 anos.<\/p>\n

Um m\u00eas depois, veio a surpresa. Recheada de cobran\u00e7as de encargos e multas por atraso de pagamento, a fatura seguinte, emitida pelo Bradesco, chegou muito mais cara que o esperado. Confusa, a empres\u00e1ria ligou para a operadora do cart\u00e3o e foi informada de que n\u00e3o havia registro de pagamento anterior. \u201cConclu\u00edram que eu recebi a fatura com modifica\u00e7\u00e3o apenas no c\u00f3digo de barras. Quando comparo uma original com a falsificada, n\u00e3o noto nenhuma diferen\u00e7a. S\u00e3o id\u00eanticas\u201d, contou Miriam.<\/p>\n

\u201cSitua\u00e7\u00f5es como essa t\u00eam ocorrido bastante em escala nacional\u201d, alertou a coordenadora institucional da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste), Maria In\u00eas Dolci. Segundo a Serasa Experian, at\u00e9 setembro, houve 1,56 milh\u00e3o de tentativas de fraudes no Brasil \u2014 uma a cada 15 segundos. O n\u00famero bateu o recorde desde que as pesquisas tiveram in\u00edcio, em 2010. E os fraudadores t\u00eam utilizado m\u00e9todos cada vez mais criativos, como a troca do c\u00f3digo de barras.
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\nAdultera\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nA Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda que, t\u00e3o logo perceba o problema, o cliente procure o banco. Segundo Dolci, da Proteste, o banco pelo qual foi feito o pagamento deve arcar com o preju\u00edzo. \u201cEle tem que prover a seguran\u00e7a do cliente e perceber movimenta\u00e7\u00f5es estranhas\u201d, pontuou. No entanto, o Ita\u00fa Unibanco entende que, como a fraude foi na emiss\u00e3o do boleto, o respons\u00e1vel \u00e9 o banco emissor da fatura. \u201cEle deve investigar se houve dano e o que aconteceu, de fato\u201d, afirmou a institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No caso de Miriam, o dinheiro foi parar em uma conta da Caixa Econ\u00f4mica Federal. O banco estatal alegou que a cliente deve procurar o emissor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. O Bradesco, por\u00e9m, alegou que \u201ca adultera\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorreu no ambiente do banco\u201d, ou seja, houve intercepta\u00e7\u00e3o externa do boleto. \u201cCada um joga a responsabilidade para o outro\u201d, lamentou Miriam.
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\nV\u00edrus<\/strong>
\nEmbora jurisprud\u00eancia do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) afirme que as institui\u00e7\u00f5es financeiras devem responder pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros, M\u00e1rcio Chaves, especialista em direito digital do escrit\u00f3rio Patr\u00edcia Peck Pinheiro Advogados, explicou que falta discuss\u00e3o a respeito de fortuitos externos \u2014 em situa\u00e7\u00f5es fora do controle das lojas e institui\u00e7\u00f5es financeiras. \u201cSe o boleto falso for emitido pelas empresas, devido a ataque de hackers ou problemas de seguran\u00e7a, ambos devem responder pelos preju\u00edzos gerados aos clientes. Mas existem outras situa\u00e7\u00f5es preocupantes\u201d, lembrou.<\/p>\n

Caso a pessoa esteja com o computador infectado ou tenha feito o pagamento sem se atentar aos dados inseridos, \u00e9 ela a respons\u00e1vel pelos danos. \u201cComo o problema foi neglig\u00eancia do cliente, a culpa \u00e9 dele. Quem paga mal paga duas vezes\u201d, afirmou o advogado. Segundo Chaves, \u00e9 importante tomar os cuidados poss\u00edveis, como manter um antiv\u00edrus atualizado e pagar as contas por d\u00e9bito autom\u00e1tico, m\u00e9todo que n\u00e3o est\u00e1 sujeito a interven\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\"CB\/D.A<\/p>\n

Fonte: Correio Braziliense<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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